Chính sách bảo mật
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ S3
Chính sách bảo mật này quy định việc thu thập, quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người sử dụng website https://baovesukien.com/. Mục tiêu của chúng tôi là bảo đảm mọi dữ liệu được xử lý minh bạch, đúng mục đích và phù hợp với pháp luật hiện hành.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng cho:
Toàn bộ dịch vụ mà S3 Security cung cấp.
Khách hàng, đối tác, ứng viên tuyển dụng và người dùng truy cập website.
Dữ liệu thu thập trong quá trình tư vấn, ký kết hợp đồng, triển khai nhiệm vụ bảo vệ và tổ chức sự kiện.
2. Mục đích thu thập thông tin
S3 thu thập thông tin nhằm phục vụ các mục đích:
- Thiết lập liên hệ tư vấn và cung cấp dịch vụ bảo vệ – vệ sĩ – bảo vệ sự kiện.
- Xây dựng phương án bảo vệ và triển khai nhân sự phù hợp.
- Gửi báo giá, hợp đồng, tài liệu liên quan theo yêu cầu khách hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng trên website.
- Đảm bảo an ninh trong phạm vi triển khai theo hợp đồng.
- Thực hiện nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
3. Loại thông tin được thu thập
3.1. Thông tin do người dùng cung cấp trực tiếp
- Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ liên hệ.
- Thông tin doanh nghiệp, đơn vị tổ chức sự kiện.
- Yêu cầu dịch vụ, quy mô triển khai, thời gian – địa điểm.
- Hồ sơ ứng viên trong mục tuyển dụng.
3.2. Thông tin thu thập tự động qua website
- Cookies, địa chỉ IP, trình duyệt, thời gian truy cập.
- Hành vi duyệt trang nhằm tối ưu tốc độ và trải nghiệm người dùng.
3.3. Thông tin thu thập khi triển khai dịch vụ
Tùy từng hợp đồng, S3 có thể tiếp nhận:
- Danh sách khách mời, lịch trình sự kiện.
- Sơ đồ khu vực, tài sản, khu vực nhạy cảm.
- Yêu cầu an ninh đặc thù của chương trình.
- Tất cả dữ liệu đều được bảo mật tuyệt đối và chỉ phục vụ mục tiêu đảm bảo an ninh.
4. Cam kết bảo mật dữ liệu
S3 Security cam kết:
- Không bán, không trao đổi, không cung cấp dữ liệu cho bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào, trừ khi có yêu cầu bằng văn bản của khách hàng hoặc cơ quan có thẩm quyền.
- Lưu trữ dữ liệu an toàn bằng hệ thống bảo mật nội bộ.
- Hạn chế quyền truy cập, chỉ cho phép bộ phận có thẩm quyền tiếp cận thông tin.
- Tuân thủ nghiêm các quy định pháp luật về bảo mật thông tin và an ninh mạng.
5. Quyền của khách hàng và người dùng
Quý khách hàng có quyền:
- Yêu cầu truy cập, kiểm tra hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Đề nghị S3 chỉnh sửa, bổ sung hoặc xóa thông tin không còn phù hợp.
- Từ chối nhận các thông báo marketing từ S3.
- Gửi yêu cầu về bảo mật qua email: congtybaoves3@gmail.com.
Mọi yêu cầu sẽ được phản hồi trong vòng 24–72 giờ làm việc.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu sẽ được lưu giữ trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và tối thiểu 12 tháng sau khi hợp đồng kết thúc, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian dài hơn.
Thông tin người truy cập website được lưu theo cài đặt cookies và quy định nội bộ.
7. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý bằng văn bản của khách hàng.
- Khi phục vụ công tác nghiệp vụ: phối hợp PCCC, ban tổ chức sự kiện, đơn vị kỹ thuật liên quan.
- Khi có yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.
- Khi cần thiết để ngăn chặn nguy cơ gây mất an ninh, đe dọa tính mạng hoặc tài sản tại mục tiêu bảo vệ.
- Trong mọi trường hợp, S3 luôn ưu tiên tối đa quyền riêng tư của khách hàng.
8. Bảo mật trong triển khai dịch vụ bảo vệ sự kiện
Do tính chất đặc thù của dịch vụ sự kiện, S3 áp dụng các quy định bổ sung:
- Không tự ý ghi hình, ghi âm, chụp ảnh trong khu vực triển khai nếu không được phép.
- Không cung cấp thông tin liên quan đến hoạt động của sự kiện, khách mời hoặc nghệ sĩ.
- Không lưu trữ dữ liệu hình ảnh hoặc nhật ký an ninh ngoài phạm vi công việc.
- Mọi báo cáo nghiệp vụ chỉ được gửi đến cá nhân hoặc đơn vị được chỉ định trong hợp đồng.
9. Bảo vệ dữ liệu của ứng viên tuyển dụng
Thông tin ứng viên được bảo vệ theo các nguyên tắc:
- Chỉ sử dụng cho mục đích tuyển dụng nội bộ.
- Không chia sẻ cho đơn vị khác ngoài hệ thống S3.
- Hồ sơ không đạt sẽ được lưu trữ hoặc hủy theo quy trình bảo mật nội bộ.
10. Cập nhật chính sách
S3 có thể điều chỉnh chính sách bảo mật để phù hợp với pháp luật và yêu cầu vận hành thực tế.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải công khai trên website và ghi rõ thời điểm áp dụng.
11. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến bảo mật xin vui lòng liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ BẢO VỆ S3 (S3 Security)
Trụ sở: Số 17 khối Hồng Phong, Phường Vạn Phúc, Quận Hà Đông, Hà Nội
Điện thoại: 0943 091 345
Email: congtybaoves3@gmail.com
Website: https://baovesukien.com/